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Curso Gestión y Marketing Turístico

by Fernando

Curso Gestión y Marketing Turístico

Modalidad: online
Horas lectivas: 50 horas

Introducción

El objetivo de este curso es dar formación específica sobre gestión y marketing en entornos turísticos, que permita a profesionales del sector, mejorar su posicionamiento estratégico en el mercado internacional.

 

El objetivo final es dar claves y herramientas para captar más turistas internacionales, aumentar su gasto y mejorar su satisfacción, que permitirá fidelizarlos y que vuelvan como turistas o se conviertan en prescriptores de nuestro destino, producto o servicio.

objetivos del aprendizaje

  • Entender mejor el funcionamiento del sector turístico
  • Conocer las principales tendencias y elementos disruptivos que están transformando la industria turística
  • Aprender a desarrollar una correcta planificación estratégica en el sector turístico
  • Conocer mejor los gustos, necesidades, aspiraciones y patrones de comportamiento de los turistas internacionales
  • Conocer diferentes estrategias y herramientas de marketing turístico
  • Descubrir las claves para captar más turistas internacionales
  • Conocer herramientas para aumentar el gasto turístico que realizan nuestros clientes
  • Fidelizar a los turistas que nos visitan para que vuelvan y se conviertan en prescriptores

caracteristicas y funcionalidades

Características del curso

  • 100% online – Se adapta a tus necesidades y a tu tiempo disponible.
  • Contenidos prácticos – Aplicables al trabajo diario de profesionales del sector turístico.
  • Amena y audiovisual – Gran cantidad de recursos audiovisuales (principalmente videos).
  • Tú decides cuándo empiezas – El alumno elige cuándo inicia el curso y cuándo lo desarrolla.
  • Plazo para desarrollar el curso: Tienes 3 meses para terminar el curso desde el momento que te registras.
  • Plataforma tutorizada – Siempre tendrás un tutor para resolver tus dudas.

Funcionalidades del curso

  • Contenidos del Curso – distribuidos en diferentes Módulos y Temas
  • Fichas Resumen de cada Módulo
  • Contenidos adicionales de lectura
  • Informes y Estudios de organismos, asociaciones y operadores internacionales
  • Cuestionario de evaluación de aprendizaje
  • Encuesta de satisfacción

índice de contenidos

Módulo 1 - Introducción al turismo

En este módulo se analizan las principales fuerzas que mueven y que se generan alrededor del turismo, haciendo un breve recorrido por la historia y evolución de la industria de viajes. Se analizan factores endógenos y exógenos que tienen efecto y modelan el futuro de la industria, así como los impactos positivos y negativos que el turismo genera en los destinos, su medio ambiente y la calidad de vida de las comunidades locales.

Módulo 2 – Tendencias de Turismo

Análisis de las principales tendencias macroeconómicas, demográficas y sociales que se están produciendo a nivel mundial y sus implicaciones en el sector turístico. También se tratan las actuales tendencias en hábitos de consumo, el perfil de las nuevas generaciones de turistas (Millennials y Centennials) y las tecnologías disruptivas que están transformando el turismo.

Módulo 3 – Gestión de Destinos Turísticos

Análisis del concepto de destino turístico y diferentes modelos de gestión turística local, sus estructuras de gobierno, sus formas de gestión y sus diferentes vías de financiación. Desarrollo de diferentes fórmulas de colaboración público-privada y la conversión de un destino turístico inteligente. Por último, se analiza la evolución de la atención turística que ofrecen los destinos a los turistas que los visitan.

Módulo 4 – Distribución Turística

La distribución turística ha evolucionado mucho en la última década, con nuevos canales de comunicación y venta, nuevos operadores y nuevos modelos de negocio. Se hace un recorrido por la historia de la industria turística, que ayude a entender la organización de la distribución turística actual y cuales son los principales operadores del sistema. Por último, analizamos el sector del alojamiento turístico y en particular las operaciones de un hotel.

Módulo 5 – Planificación Estratégica

En este módulo descubrimos las fases y decisiones claves para desarrollar una correcta planificación estratégica de tu destino, empresa o producto turístico. Descubrimos cómo valorar la realidad de nuestro negocio y poder definir estrategias y acciones que nos lleven a lograr nuestros objetivos. Por último, se analiza cómo desarrollar un Plan de Marketing.

Módulo 6 – Promoción y Marketing Turístico

Definición de factores básicos para desarrollar una buena promoción turística: la estrategia de branding y marketing, el comportamiento de los consumidores y las claves para alcanzar un buen posicionamiento online, que permita atraer y seducir a nuestros potenciales clientes. También se analizan diferentes herramientas para desarrollar exitosas campañas de promoción y marketing.

Precio del curso GRATUITO

ACREDITACIÓN 50 €

Si una vez terminado, el alumno quiere conseguir un Diploma que acredite que ha desarrollado el curso, tendrá que superar con éxito un Examen Final y pagar una pequeña tasa de 50 euros (unos 55US$).
No obstante, la acreditación es voluntaria y cualquier alumno puede desarrollar el curso sin tener que pagar nada.