Curso Gestión y Marketing Turístico
Modalidad: online
Horas lectivas: 50 horas
nuestro objetivo
El objetivo de este curso es dar formación específica sobre gestión y marketing en entornos turísticos, que permita a profesionales del sector, mejorar su posicionamiento estratégico en el mercado internacional.
El objetivo final es dar claves y herramientas para captar más turistas internacionales, aumentar su gasto y mejorar su satisfacción, que permitirá fidelizarlos y que vuelvan como turistas o se conviertan en prescriptores de nuestro destino, producto o servicio.
objetivos del aprendizaje
- Entender mejor el funcionamiento del sector turístico
- Conocer las principales tendencias y elementos disruptivos que están transformando la industria turística
- Aprender a desarrollar una correcta planificación estratégica en el sector turístico
- Conocer mejor los gustos, necesidades, aspiraciones y patrones de comportamiento de los turistas internacionales
- Conocer diferentes estrategias y herramientas de marketing turístico
- Descubrir las claves para captar más turistas internacionales
- Conocer herramientas para aumentar el gasto turístico que realizan nuestros clientes
- Fidelizar a los turistas que nos visitan para que vuelvan y se conviertan en prescriptores
caracteristicas y funcionalidades
Características del curso
- 100% online – Se adapta a tus necesidades y a tu tiempo disponible.
- Contenidos prácticos – Aplicables al trabajo diario de profesionales del sector turístico.
- Amena y audiovisual – Gran cantidad de recursos audiovisuales (principalmente videos).
- Tú decides cuándo empiezas – El alumno elige cuándo inicia el curso y cuándo lo desarrolla.
- Plazo para desarrollar el curso: Tienes 3 meses para terminar el curso desde el momento que te registras.
- Plataforma tutorizada – Siempre tendrás un tutor para resolver tus dudas.
- Siempre tendrás un tutor para resolver tus dudas.
Funcionalidades del curso
- Contenidos del Curso – distribuidos en diferentes Módulos y Temas
- Fichas Resumen de cada Módulo
- Contenidos adicionales de lectura
- Informes y Estudios de organismos, asociaciones y operadores internacionales
- Cuestionario de evaluación de aprendizaje
- Encuesta de satisfacción
índice de contenidos
Módulo 1 - Qué es un destino turístico
En este primer módulo explicamos la organización, el funcionamiento, los roles y las actividades que desarrollan los destinos turísticos.
Módulo 2 - Colaboración publico privada
En este módulo se analiza la importancia de la colaboración público privada para desarrollar buen marketing de destinos. Se analizan las figuras de partner estratégico, sponsor y colaborador.
Módulo 3 - Cambios disruptivos que están transformando el turismo
En este módulo analizamos los cambios demográficos, económicos, sociales y tecnológicos que están transformando el turismo y que influyen en la gestión de los destinos.
Módulo 4 - El turismo en el siglo XXI y su impacto en los destinos
En este módulo analizamos los problemas que genera la masificación y las soluciones que se plantean para gestionarla. Los destinos turísticos se enfrentan a una mayor afluencia de turistas que inciden sobre la población local, la gestión del destino y la propia experiencia turística.
Módulo 5 - Retos actuales de los DMO´s
Todos los cambios y transformaciones que sufre la industria turística, generan nuevos retos para la gestión eficaz de destinos turísticos. En este módulo los analizamos y damos algunas soluciones prácticas.
Módulo 6 -Planificación Estratégica de Destinos
Un destino turístico tiene que elaborar una planificación estratégica que le permita definir sus fortalezas y debilidades, analizar el ecosistema turístico local, identificar objetivos y definir estrategias y tácticas para alcanzarlos.
Módulo 7 - Marketing de destinos
En este módulo analizamos las estrategias de posicionamiento de destinos y las herramientas digitales para desarrollar marketing de destinos turísticos.
Módulo 8 - Content Management
Análisis de la importancia de la generación de buen contenido para conseguir relevancia y generar imagen de marca de destinos turísticos.
Módulo 9 - Casos de Buenas Prácticas
En este último módulo analizamos casos de buenas prácticas de destinos turísticos en torno a los siguientes objetivos: mejorar la imagen de marca, lograr un ecosistema turístico más sostenible, mejorar posicionamiento digital, lograr campañas de marketing más efectivas y medir el impacto y retorno de las acciones promocionales.