Curso de Gestión de pequeños hoteles

Modalidad: online
Horas lectivas: 25 horas

introducción

En este curso analizamos la gestión y el marketing de pequeños hoteles y otros alojamientos turísticos. Aprenderás como funciona un hotel y sus diferentes departamentos, como hacer una buena planificación estratégica, como gestionar el hotel de forma eficiente, como desarrollar acciones de posicionamiento y de marketing y por último, como hacer que el hotel sea más sostenible.

objetivos del aprendizaje

  • Conocer los diferentes tipos y clasificaciones de alojamientos turísticos
  • Conocer mejor la estructura y el funcionamiento de pequeños hoteles
  • Saber desarrollar una planificación estratégica de alojamientos turísticos
  • Conocer los principales elementos de la gestión de un hotel
  • Conocer las ultimas tendencias que están transformando el sector del alojamiento turístico
  • Saber como posicionar el hotel en el ecosistema digital
  • Tener las claves para desarrollar campañas de marketing
  • Aprender a trabajar con agencias de viaje online, GDSs y metabuscadores
  • Conocer las claves para hacer que un hotel sea más sostenible

caracteristicas y funcionalidades

Características del curso

  • 100% online – Se adapta a tus necesidades y a tu tiempo disponible.
  • Contenidos prácticos – Aplicables al trabajo diario de los profesionales del sector turístico.
  • Amena y audiovisual – Con gran cantidad de recursos audiovisuales.
  • Tú decides cuándo empiezas – El alumno elige cuándo inicia el curso y cuándo desarrolla los contenidos.
  • Plazo para desarrollar el curso:Tienes 3 meses para terminar el curso desde el momento que te registras.
  • Plataforma tutorizada – Siempre tendrás un tutor para resolver tus dudas.

 

Funcionalidades del curso

  • Contenidos del curso – distribuidos en diferentes Módulos y Temas
  • Informes y estudios de organismos, asociaciones y operadores internacionales
  • Examen final
  • Encuesta de satisfacción

índice de contenidos

Módulo 1.- Introducción a los alojamientos turísticos

En este primer modulo vamos a analizar que significa un alojamiento turístico, las diferentes tipologías que hay y sus principales características. También analizamos la clasificación de estrellas de los hoteles.

Módulo 2.- Estructura y funcionamiento de un hotel

En este segundo módulo del curso vamos a analizar la estructura y el funcionamiento que suelen tener los hoteles. Analizamos los diferentes departamentos y puestos de trabajo presentes en un hotel de tamaño medio.

Módulo 3.- Gestión de un hotel

En este modulo vamos a analizar la planificación estratégica de un hotel y los diferentes elementos necesarios para una correcta gestión. Analizamos temas fundamentales como las reservas, la reputación online, la gestión de ingresos o la calidad.

Módulo 4.- Tendencias en hoteles

Uno de los sectores turísticos que más ha evolucionado en la última década es el del alojamiento turístico. En este modulo, analizamos algunas de las tendencias que están afectando al diseño, al servicio y al marketing de hoteles. Hablamos de nuevas tipologías y motivaciones de clientes, gastronomía, gestión y tecnología, entre otras.

Módulo 5.- Marketing de hoteles

En este modulo analizamos las claves para hacer un marketing efectivo de pequeños hoteles y otras formas de alojamiento. Aprenderás sobre como desarrollar un buen sitio web, como posicionarse en buscadores y redes sociales, como promocionarte a través de agencias de viaje online, GDS o metabuscadores y conocerás las ultimas tendencias en marketing hotelero.

Módulo 6.- Sostenibilidad en hoteles

La sostenibilidad cada vez es más importante en las necesidades de los turistas. Los alojamientos turísticos tienen que hacer un cambio estratégico que permita reducir sus impacto medioambiental. En este modulo, analizamos las acciones que los hoteles y otras opciones de alojamiento turístico pueden llevar a cabo para lograr ser más sostenibles.

Precio del curso GRATUITO

ACREDITACIÓN 50 €

Si una vez terminado, el alumno quiere conseguir un Diploma que acredite que ha desarrollado el curso, tendrá que superar con éxito un Examen Final y pagar una pequeña tasa de 50 euros (unos 55US$).
No obstante, la acreditación es voluntaria y cualquier alumno puede desarrollar el curso sin tener que pagar nada.