Tribus viajeras en 2033 según Amadeus

¿Cómo serán los turistas en 10 años?

Amadeus nos da las claves de las tribus viajeras existentes y cómo se plantean que serán los viajes en 2033.

Amadeus acaba de publicar el estudio Tribus Viajeras 2033, que analiza cómo evolucionarán los viajeros en los próximos 10 años.

En este artículo hago un resumen de dicho informe. Podéis descargar el Informe completo pinchando en la foto de arriba.

Tribus viajeras entendidas como colectivos de viajeros que comparten formas de pensamiento y comportamiento.

Fuerzas que modelaran el futuro de los viajes:

• Las presiones políticas.
• La evolución demográfica.
• La innovación tecnológica.
• Los avances de la Inteligencia Artificial (IA).
• La evolución de los datos.
• Sensibilidad a la sostenibilidad.
• Preferencias postpandemia – demanda de viajes auténticos, significativos y que mejoran nuestro bienestar.

Las 5 cosas más importantes para los viajeros en 2033:

1. Los recuerdos que creo.
2. Los lugares que visito.
3. La relación calidad-precio.
4. La gente con la que viajo.
5. Disfrutar de algo que he planeado yo mismo.

Las 5 cosas que más entusiasman a los turistas sobre los viajes en 2033:

1. Que el viaje al destino sea más rápido (44%).
2. Poder recordar los viajes de forma más vívida (36%).
3. Viajar de forma más respetuosa con el medio ambiente (35%).
4. La tecnología reducirá los inconvenientes durante los viajes (34%).
5. Las diferentes formas de pagar harán que los viajes sean más asequibles (34%).

Las tecnologías que más interesarán a los viajeros en 2033:

1. Poder pagar los viajes con criptomonedas, en una realidad virtual o mediante el reconocimiento facial.
2. Utilizar los datos para crear viajes más personalizados.
3. Datos biométricos – permitir un acceso rápido por los aeropuertos y las aduanas.
4. Aplicaciones con todo lo necesario para planificar mi viaje.
5. Visitas o tours virtuales para planificar el viaje.

Las 5 cosas que más preocupan a los turistas sobre los viajes en 2033:

• Los ciberataques que serán más frecuentes en 2033 (44%).
• La seguridad de los datos compartidos (41%).
• Viajar será demasiado caro (36%).
• La inestabilidad política impedirá viajar a algunos destinos (36%).
• Los viajes tendrán un mayor coste si se quiere ser más respetuoso con el medio ambiente (34%).

Las Tribus Viajeras 2033

Amadeus identifica 4 grandes tribus viajeras para dentro de 10 años:

1. Buscadores de Experiencias – Suponen el 43% del total. Están entusiasmados con el futuro de los viajes, pero temen que la IA los haga demasiado predecibles.
2. Exploradores Pioneros – Suponen el 25% del total. Representan a 845 millones de personas, tienen una visión positiva del futuro de los viajes. Están abiertos a las nuevas tecnologías y quieren viajar de forma más respetuosa con el medio ambiente.
3. Creadores de Recuerdos – Suponen el 17% del total. Desconfían de la tecnología y rechazan la necesidad de viajar de forma sostenible.
4. Tech-fluencers de Viajes – Suponen el 15% del total, que se debaten entre el entusiasmo por la tecnología en 2033 y la preocupación por la ciberseguridad y la privacidad de los datos.

Buscadores de experiencias

¿Cómo son?

• Son viajeros experimentados.
• Buscan desconectar, tener emociones fuertes y huir de la monotonía.
• Prefieren vivir experiencias a poseer cosas.
• Apuestan por el movimiento YOLO (You only live once – solo se vive una vez) que se refiere al interés por vivir la vida intensamente.
• Instintivos e impulsivos.
• Interés por probar cosas nuevas.
• Casi la mitad de ellos vive sin hijos.
• Suelen tener ingresos medios altos y son profesiones que les permiten flexibilidad (como el teletrabajo).

¿Cómo ven los viajes en 2033?

• La posibilidad de que la tecnología les ayude a llegar más rápido a los destinos. Aunque todavía no ven el potencial de la inteligencia artificial para planificar sus viajes.
• Buscaran opciones de alojamiento menos convencionales y que supongan una verdadera experiencia en sí misma. Demandan marcas hoteleras locales que les ofrezcan autenticidad y confort.
• Piensan que los biocombustibles permitirán un turismo más sostenible.
• Ven la necesidad de evolución en los métodos de pago para reducir el tiempo de gestión y poder disfrutar más del viaje.

Creadores de recuerdos

¿Cómo son?

• Los viajes son básicamente para ver lugares y sitios con encanto, que les generen buenos recuerdos.
• Casi el 50% tiene más de 42 años.
• Prefieren las tecnologías que ya conocen, que usar algunas más novedosas.
• Tienen niveles de ingresos medios o bajos.
• Se sienten cómodos viajando solos.
• La mayoría prefieren planificar el viaje en persona que vía online.
• Tienen menos interés por la protección del planeta que otras tribus. La mayoría no tienen en cuenta el factor de sostenibilidad en sus decisiones de compra.
• Les molesta cómo la tecnología afecta a sus vidas y cómo afecta a la pérdida de conexiones humanas.
• No son muy proclives al cambio.

¿Cómo ven los viajes en 2033?

• Ven con incertidumbre el futuro de los viajes y el auge de las tecnologías para planificarlos.
• Esperan que en 2033 haya herramientas que les ayuden a recordar los viajes de una forma más experiencial.
• La relación calidad precio será una variable más importante que incluso ahora.
• Recelo de la inteligencia artificial y el uso que hará de sus datos personales.
• Sí muestran interés en tecnologías como Realidad aumentada y virtual para experimentar el destino antes de viajar a él.
• Interesados en forma de acortar el viaje al destino.
• La sostenibilidad seguirá sin ser un factor fundamental de decisión.
• Una motivación será mejorar el bienestar, eligiendo hoteles rurales de cadenas locales.
• Poco interesados en avances tecnológicos como las criptomodenas y los pagos a través de reconocimiento facial.

Tech-fluencers de viajes

¿Cómo son?

• EL 50% de ellos son menores de 32 años.
• Son los viajeros de negocios más jóvenes.
• La gran mayoría están muy concienciados con la sostenibilidad, pero en general no están muy conformes con tener que dedicar tiempo y pagar más por ser sostenibles.
• Con ingresos moderados, pero con buenas perspectivas de mejorarlos.
• Tienen mucho interés por la salud y el bienestar.
• Poseen gran cantidad de tecnología.
• Sensibilizados por el apoyo a organizaciones benéficas.

¿Cómo ven los viajes en 2033?

• Entusiasmados con la inteligencia artificial como factor para planificar los viajes de forma sencilla y rápida.
• Muy interesados en posibles súper Apps que ayuden a gestionar todo el viaje y en poder usar la realidad virtual para ver destinos y proveedores antes del viaje.
• Están muy preocupados con el tema de la protección de datos y los ciberataques.
• Ven las reuniones virtuales como una solución para reducir el impacto de los viajes de trabajo, pero si piensan que las reuniones presenciales ayudarán mejor a su carrera, optarán por esta opción.
• Tienen preferencia por cadenas hoteleras globales.
• Dispuestos a aportar datos biométricos o las huellas digitales si facilita el acceso a la habitación y poder controlar ciertas funcionalidades.
• No están interesados en el uso de hoteles ecológicos si supone un sacrificio personal.
• Interesados en el uso de criptomonedas y pagos móviles.

Exploradores pioneros

 ¿Cómo son?

• La gran mayoría de ellos tiene entre 23 y 41 años.
• La mayoría vive con su familia e hijos.
• Tienen ingresos superiores a la media y siempre están buscando nuevas aventuras.
• Usuarios de tecnología.
• Para la mayoría de ellos la salud y el bienestar son importantes.
• Muy concienciados con la sostenibilidad. Muchos de ellos ya tienen un coche eléctrico y son la tribu que más interesados están en desarrollar viajes de voluntariado.

¿Cómo ven los viajes en 2033?

• Piensan que los viajes serán muy diferentes a los actuales.
• Serán los primeros en adoptar la tecnología que les permita planificar y organizar el viaje de forma más sencilla y fluida.
• En el futuro seguirán buscando experiencias transformadoras y actividades que les ayuden a conocer la cultura local de una forma directa e inversiva.
• En el futuro harán viajes para mejorar su estado de salud y bienestar (física, mental y espiritual).
• Estarán dispuestos a ceder datos si eso permite experiencias más personalizadas.
• Entusiasmados con las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial.
• Están dispuestos a pagar más por ser sostenibles.
• Creen que los aviones con biocombustible será la forma más sostenible de viajar.
• Prefieren cadenas hoteleras globales.
• No están muy interesados en criptomonedas.